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Universal Flower Service co., Ltd
Flowers Match with everything
FLOWERS CREATE SMILES
フラワー エモーショナル マーケ ティング
デジタル化・少子高齢化・晩婚化の進む日本において、消費者がモノを消費することにより満足を得る社会は終わりました。
いってみれば、「日本人の感性」が劣化しているといっても過言ではありません。
そうした時代にこそ、今一度「人」とコミュニケーションをするということはどういうことかということを見つめなおし、より良いコミュニケーションのあり方を模索する必要があります。
フラワーエモーショナルマーケティングとは、こうしたデジタル化が進展し、一人一人が孤立化していく社会において、1対1のコミュニケーションを解決する、花を使った新しいマーケティング手法です。
御社と御社のお客様とのコミュニケーションの接点において、「花」と「心が動くストーリー」を添え、企業、組織、商品・サービス、人の本来持っている価値・魅力を引き出し、活かしながら、人の感性に訴え、記憶に残し、『ファンづくり（ロイヤルカスタマーの獲得）』をサポートする、独自のマーケティングコンサルティングサービスです。
現在、フラワーエモーショナルマーケティングを導入した自社運営事業として、
・あなたのColor に彩ることができる、一生忘れられないバラ「TRICOROSE」～Your Color, Your Style～
・世界の花の産地からの花と笑顔の直送便「VOLARE」～Flower Makes Smile～
の2つの事業を展開しています。
もう一度見たい！また買いたい！
お客さまを貴社の“ファン”にする
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商品・サービス、およびブランドの認知度アップ
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商品・サービス、およびブランドの差別化
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リピート顧客・ロイヤルカスタマーの獲得
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顧客関係構築
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店舗ごと、販売員ごとの売上成績のバラつき改善
これらを、
花を通して感情フェーズで顧客へ訴求することで実現させ、
結果的に売上向上へ導く、
ソリューションマーケティングです。
客 さまの『記憶』に残す
おただ目に止まるだけでは、人の心は動きません。『記憶』になることで初めて、人は『思い出す』という行為が可能になります。
私たちは、これからお客さまになり得る一人ひとりに、貴社の商品やブランドを記憶に残し、思い出してもらえるよう、色鮮やかな花々を用いた装花・演出、イベントなどをご提案いたします。
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